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Seminario Experiencia Cliente

By | Agosto 10th, 2015|

El día 4 de agosto se realizó un seminario con la participación del Gerente General de Sodimac Eduardo Mizón, y el Director de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica Jorge Vera. El seminario trató de "La Experiencia del cliente: Tarea de todos". Esta actividad está inmersa en los seminario mensuales que Clase Ejecutiva UC está desarrollando [...]

Teoría de Colas: Estudie el Retail para vender más

By | Diciembre 4th, 2013|

Una opción es el Diplomado en Gestión de Retail del departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile. "El programa lleva a los momentos de verdad dentro de la tienda, es allí donde los retailers se la tienen que jugar por sus clientes, a través de mejores ofertas, paquetizaciones, promociones, ubicación, disponibilidad y servicio", dice [...]